O auxílio-doença é um benefício do INSS destinado a trabalhadores temporariamente incapazes de exercer suas funções por motivos de saúde. No entanto, muitos segurados enfrentam a negativa do benefício, gerando frustração e dificuldades financeiras.
As recusas ocorrem por falta de documentos, não cumprimento de requisitos ou conclusões da perícia médica. Entender os motivos do indeferimento e saber como recorrer é essencial para garantir o acesso ao benefício.
Existem alternativas para contestar a decisão, como o recurso administrativo, ação judicial ou novo pedido com documentação reforçada, aumentando as chances de aprovação.

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Principais motivos que levam ao indeferimento do auxílio-doença
O INSS pode negar um pedido de auxílio-doença por diversos fatores. Os principais motivos incluem:
- Falta de Qualidade de Segurado: O trabalhador perde o direito ao benefício caso tenha deixado de contribuir por um longo período, resultando na perda da qualidade de segurado.
- Não Cumprimento da Carência: Para ter direito ao benefício, é necessário ter contribuído por, no mínimo, 12 meses antes da solicitação. Em casos de doenças graves ou acidentes, esse requisito pode ser dispensado.
- Incapacidade Não Comprovada: Se a perícia médica não reconhecer que o segurado está incapaz de trabalhar, o benefício é negado.
- Documentação Insuficiente: O INSS exige provas detalhadas, como laudos, exames e atestados médicos recentes. A ausência de informações pode resultar em indeferimento.
- Erro na Análise do INSS: Em algumas situações, o próprio INSS pode cometer erros na análise da documentação, levando a uma decisão incorreta.
Como saber o motivo do indeferimento do auxílio-doença
Antes de recorrer da decisão, o segurado deve identificar claramente a razão pela qual seu benefício foi negado. Esse processo pode ser feito pelo portal Meu INSS ou pelo aplicativo oficial do instituto. Para acessar essa informação, siga os passos abaixo:
- Faça login no site ou aplicativo do Meu INSS.
- Acesse a opção Resultado de Benefício por Incapacidade.
- Consulte a decisão do INSS, onde o motivo da negativa estará detalhado.
Com essa informação, o segurado pode planejar a melhor estratégia para contestação e reunir os documentos necessários para reforçar seu pedido.
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Como recorrer de um auxílio-doença negado pelo INSS
Quando um pedido de auxílio-doença é indeferido, o trabalhador pode optar por diferentes formas de contestação. Entre as opções disponíveis estão:
- Recurso Administrativo no INSS: Permite que o segurado solicite uma nova análise do pedido sem precisar ingressar na Justiça.
- Novo Pedido: Caso haja novos exames ou documentos que reforcem a incapacidade para o trabalho, um novo requerimento pode ser feito.
- Ação Judicial: Se o segurado acredita que foi injustiçado e possui provas suficientes, pode entrar com um processo na Justiça para reverter a decisão.
Passo a passo para entrar com recurso no INSS
- Acessar o Meu INSS e fazer login na plataforma.
- Selecionar a opção Novo Pedido, mesmo que o objetivo seja recorrer.
- Procurar Recurso e Revisão e escolher Recurso Ordinário (Inicial).
- Atualizar os dados e anexar novos documentos que comprovem a incapacidade para o trabalho.
- Acompanhar o andamento do recurso regularmente pelo próprio sistema ou pelo telefone 135.
O prazo para interpor o recurso é de 30 dias após a decisão do INSS. Durante esse período, o segurado deve reunir todas as provas necessárias para aumentar as chances de sucesso.
Quando ingressar com ação judicial para obter o auxílio-doença
Se o recurso administrativo for negado ou demorar excessivamente para ser analisado, o segurado pode optar por ingressar com um processo na Justiça. Nesse caso, é altamente recomendável buscar a orientação de um advogado especializado em direito previdenciário.
A Justiça Federal é responsável por julgar casos de benefícios previdenciários e, dependendo da complexidade, a decisão pode ser rápida. Nos últimos anos, diversas decisões judiciais favoráveis têm sido concedidas para segurados que comprovam sua incapacidade para o trabalho.
Dicas para evitar o indeferimento do auxílio-doença
- Mantenha suas contribuições em dia para garantir a qualidade de segurado.
- Guarde toda a documentação médica, incluindo laudos, exames e atestados atualizados.
- Acompanhe os requisitos do INSS, como período de carência e critérios específicos para determinadas doenças.
- Busque orientação jurídica especializada, caso tenha dúvidas sobre o processo.
- Realize a perícia médica com todas as provas em mãos, apresentando documentos que comprovem a incapacidade.
Diferença entre auxílio-doença e aposentadoria por invalidez
Auxílio-doença: Concedido quando o segurado está temporariamente incapacitado para o trabalho, com previsão de recuperação.
Aposentadoria por invalidez: Destinada a segurados cuja incapacidade é permanente, sem possibilidade de reabilitação para outra função.
O que fazer se o auxílio-doença for negado e o trabalhador ficar sem renda
Se o auxílio-doença for indeferido e o trabalhador não puder retornar ao trabalho, ele pode considerar algumas alternativas:
- Solicitar um novo benefício: Dependendo da situação, o segurado pode ter direito a outro tipo de benefício.
- Buscar apoio da empresa: Algumas empresas oferecem auxílio enquanto o funcionário aguarda a concessão do benefício.
- Ingressar com ação judicial: Se houver comprovação da incapacidade, o segurado pode recorrer à Justiça.
Quem paga o salário quando o INSS nega o auxílio-doença
Se o INSS indeferir o pedido de auxílio-doença e o trabalhador permanecer afastado, a empresa pode ter a obrigação de realocar o funcionário em uma função compatível com sua condição de saúde. Em alguns casos, se a incapacidade for temporária e houver erro do INSS, a empresa pode ser responsável pelo pagamento da remuneração.
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Curiosidades sobre o auxílio-doença
O INSS realiza milhares de perícias médicas mensalmente, e uma grande parte dos pedidos é negada. Doenças ocupacionais ou decorrentes de acidentes de trabalho podem ter critérios diferentes para concessão do auxílio-doença. Muitos segurados conseguem reverter o indeferimento após apresentarem exames médicos mais detalhados.
É essencial que os segurados estejam cientes de seus direitos e das ações que podem ser tomadas em caso de indeferimento do auxílio-doença. Buscar informações e apoio adequado pode ser decisivo para a recuperação e a manutenção de sua dignidade financeira.