Aposentados e pensionistas que identificaram descontos indevidos em seus benefícios têm a possibilidade de solicitar a restituição diretamente pelo aplicativo Meu INSS ou pelo telefone 135.
Nos últimos meses, muitos aposentados e pensionistas passaram a revisar seus contracheques com mais atenção. Essa mudança de hábito se deve a uma crescente preocupação com cobranças indevidas que afetaram milhares de pessoas. Ao examinar os extratos, muitos perceberam descontos que não haviam autorizado.
Essas cobranças estranhas despertaram a atenção do governo, que agora oferece ferramentas para facilitar o processo de devolução dos valores. O aumento no número de pedidos de reembolso demonstra que os segurados estão decididos a recuperar o que lhes é devido.
Reembolso na aposentadoria do INSS já é realidade para mais idosos. Crédito: @jeanedeoliveirafotografia / direitodobrasileiro.com.br
Como Verificar Descontos Indevidos
O primeiro passo para verificar se houve desconto indevido é acessar o aplicativo ou o site do Meu INSS. Após fazer login com CPF e senha, o usuário deve selecionar a opção Consultar Descontos de Entidades Associativas. Essa função permite visualizar todos os valores retirados do benefício por associações ou entidades.
Se o segurado encontrar uma cobrança que não reconhece, pode clicar na opção Não autorizei o desconto, iniciando assim o processo de contestação. A associação terá até 15 dias úteis para responder. O acompanhamento pode ser feito pelo próprio aplicativo ou através da Central 135.
É crucial revisar mensalmente o extrato de pagamento. Dessa forma, é mais fácil identificar qualquer alteração e agir rapidamente. Muitas cobranças são associadas a nomes desconhecidos ou descrições pouco claras. Ao notar qualquer irregularidade, é recomendável registrar uma reclamação.
Facilidade com o Aplicativo Meu INSS
O aplicativo Meu INSS é a principal ferramenta para solicitar reembolso, estando disponível gratuitamente nas lojas de aplicativos para Android e iOS. Após o download, basta criar uma conta usando o CPF e uma senha para acessar os serviços.
Além de consultar descontos, o aplicativo permite acompanhar benefícios, agendar perícias, atualizar informações e obter comprovantes. Aqueles que preferem o atendimento telefônico podem entrar em contato com a Central 135, disponível de segunda a sábado, das 7h às 22h. O atendimento é gratuito e oferece esclarecimentos sobre os procedimentos e valores recebidos.
Se houver dificuldades com o aplicativo ou a internet, os segurados podem buscar auxílio nas agências do INSS, onde podem esclarecer dúvidas, consultar extratos e receber orientações sobre como solicitar o reembolso.
Atenção a Golpes e Mensagens Falsas
Com o aumento das reclamações sobre descontos indevidos, surgiram também tentativas de golpe. Criminosos se fazem passar pelo INSS, solicitando informações por mensagens, e-mails ou redes sociais. Alguns até enviam links falsos para coletar dados pessoais.
O INSS enfatiza que não envia mensagens pedindo documentos, fotos ou senhas. Quem receber esse tipo de contato deve ignorar e, se possível, denunciar. Os únicos canais oficiais para tratar de benefícios são o aplicativo Meu INSS, o site gov.br/meuinss e a Central 135.
Evite clicar em links enviados por WhatsApp ou e-mail. Sempre digite o endereço do site diretamente no navegador. Quando ligar, verifique se o número é realmente da central de atendimento. Essas precauções ajudam a proteger seus dados e a evitar novos prejuízos.
O Crescimento nos Pedidos de Reembolso
Mais de um milhão de pessoas solicitaram reembolso nos dois primeiros dias após a liberação da ferramenta. Esse número revela que os beneficiários estão mais atentos e dispostos a reivindicar seus direitos, evidenciando a propagação dos descontos indevidos recentemente.
As denúncias motivaram investigações da Polícia Federal e da Corregedoria-Geral da União em relação a associações suspeitas. O governo assegurou que as vítimas terão seus valores devolvidos, desde que sigam os passos corretos e utilizem os canais apropriados.
Regularizar sua situação agora é uma forma de evitar surpresas no futuro. Essa recomendação é especialmente válida para aposentados que normalmente não conferem o extrato completo, uma vez que os descontos podem passar despercebidos quando os valores mensais não apresentam grandes variações.
Se você suspeita de descontos indevidos, não hesite em agir. Acompanhe seu extrato, utilize as ferramentas disponíveis e garanta que seus direitos sejam respeitados!
