O acesso ao extrato previdenciário é essencial para garantir que todas as contribuições ao sistema sejam corretamente registradas. A digitalização dos serviços possibilita que os segurados consultem seus dados com rapidez e praticidade, sem burocracia excessiva.
O Cadastro Nacional de Informações Sociais (CNIS) reúne detalhes sobre vínculos trabalhistas, salários e contribuições previdenciárias. Esse documento é fundamental para a concessão de aposentadorias e outros benefícios, evitando divergências que possam atrasar processos.
Manter o extrato atualizado e verificar possíveis inconsistências pode prevenir complicações futuras. Com múltiplas formas de acesso, os segurados têm mais autonomia para acompanhar sua situação previdenciária de maneira eficiente.

O que é e para que serve o extrato CNIS?
O extrato previdenciário, ou CNIS, reúne todas as informações sobre as contribuições previdenciárias do trabalhador. Esse documento permite ao segurado verificar sua situação junto ao INSS e garantir que todas as contribuições foram registradas corretamente. O CNIS é utilizado para diversos fins, como aposentadoria, auxílio-doença, pensão por morte e salário-maternidade.
Além de conferir os períodos trabalhados, o extrato ajuda a identificar possíveis erros ou lacunas nos registros, permitindo correções antes da solicitação de benefícios. Se o segurado encontrar divergências, como falta de vínculos empregatícios ou valores incorretos, é necessário regularizar a situação junto ao INSS para evitar complicações futuras.
Quer saber tudo sobre os benefícios do governo? Leia nossa categoria Cadastro Único!
Principais formas de consultar o extrato CNIS
Pelo site ou aplicativo Meu INSS
- Acesse o site meu.inss.gov.br ou baixe o aplicativo Meu INSS disponível para Android e iOS.
- Faça login utilizando CPF e senha cadastrada no gov.br.
- No campo de busca, digite Extrato CNIS e selecione a opção correspondente.
- O documento será exibido na tela, com a opção de download em formato PDF.
Pelo internet banking dos bancos conveniados
- Clientes do Banco do Brasil e da Caixa Econômica Federal podem acessar o extrato pelo internet banking.
- No Banco do Brasil, acesse a aba Previdência Social e selecione Extrato Previdenciário.
- Na Caixa, procure a opção Extrato Previdenciário INSS no internet banking ou nos terminais de autoatendimento.
Central de Atendimento 135
- O segurado pode ligar para o telefone 135 e solicitar o extrato.
- O atendimento funciona de segunda a sábado, das 7h às 22h.
- O documento será enviado para o e-mail cadastrado no Meu INSS.
Presencialmente em agências do INSS
- Caso tenha dificuldades com o acesso digital, o segurado pode comparecer a uma agência do INSS.
- O atendimento presencial exige agendamento prévio pelo site ou telefone 135.
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Erros mais comuns no extrato CNIS e como corrigi-los
Muitos segurados enfrentam problemas ao consultar o extrato CNIS. Os erros mais comuns incluem:
- Vínculos empregatícios ausentes: Algumas empresas podem não ter registrado corretamente a admissão do funcionário.
- Contribuições em valores errados: Diferença entre o valor descontado na folha de pagamento e o registrado no sistema do INSS.
- Períodos de trabalho incompletos: Algumas contribuições podem não ter sido computadas corretamente.
- Dados incorretos de remuneração: Valores divergentes podem afetar o cálculo da aposentadoria.
Para corrigir essas falhas, o segurado deve:
- Reunir documentos que comprovem os períodos trabalhados, como carteira de trabalho e contracheques.
- Solicitar a correção pelo portal Meu INSS na opção Atualização de Tempo de Contribuição.
- Acompanhar o andamento do pedido pelo aplicativo ou pela central 135.
Atualização dos valores dos benefícios para 2025
Com o reajuste do salário mínimo para R$ 1.518, os benefícios do INSS também foram atualizados. O teto previdenciário passou a ser de R$ 8.157,41, impactando os segurados que recebem valores mais altos.
Os depósitos dos benefícios corrigidos começarão em 27 de janeiro para aqueles que recebem até um salário mínimo e em 3 de fevereiro para quem recebe acima desse valor. O calendário varia conforme o número final do benefício, desconsiderando o dígito verificador.
A importância de manter o extrato atualizado
A atualização regular do CNIS evita transtornos na hora de solicitar benefícios. É recomendado que os segurados consultem frequentemente o extrato para garantir que todas as contribuições estejam registradas corretamente. Caso haja pendências, é fundamental resolvê-las com antecedência para evitar atrasos na concessão da aposentadoria ou de outros benefícios.
Dicas para facilitar o acesso ao Meu INSS
- Cadastre-se no gov.br: O login no Meu INSS exige um cadastro no portal gov.br.
- Recupere sua senha: Caso esqueça, utilize a opção de recuperação disponível na página de login.
- Proteja seus dados: Nunca compartilhe a senha do Meu INSS com terceiros.
Como solicitar benefícios utilizando o extrato CNIS
- Aposentadoria: O segurado pode verificar se já cumpriu o tempo mínimo de contribuição.
- Auxílio-doença: O extrato é essencial para comprovar tempo de contribuição antes de solicitar o benefício.
- Pensão por morte: Dependentes podem utilizar o CNIS para confirmar o histórico previdenciário do falecido.
Mudanças no INSS e impacto para segurados
Com a digitalização dos serviços, os atendimentos presenciais foram reduzidos, tornando a consulta online essencial para segurados. O Meu INSS tem sido aprimorado para oferecer mais serviços sem necessidade de deslocamento.
A implementação do sistema eletrônico também agilizou o reconhecimento de direitos previdenciários, tornando os processos mais rápidos e eficientes.
Histórico da digitalização do INSS
Desde 2018, o governo federal tem investido na digitalização dos serviços previdenciários, permitindo que a maioria dos processos sejam realizados pela internet. A adesão ao portal Meu INSS cresceu significativamente nos últimos anos, reduzindo a necessidade de atendimentos presenciais.
O objetivo da digitalização é tornar o atendimento mais eficiente e acessível, eliminando burocracias e proporcionando maior comodidade aos segurados.
A tendência é que cada vez mais serviços sejam incorporados ao Meu INSS, garantindo mais autonomia aos segurados. A automatização de processos reduz erros e facilita a concessão de benefícios.
A evolução tecnológica continuará impactando positivamente a forma como os cidadãos interagem com a Previdência Social, tornando os serviços mais acessíveis e eficientes.